Οι δύο ορειβάτες επιβιβάστηκαν στην αμαξοστοιχία και ο ένας έλαβε άμεσα ιατρική βοήθεια στο Διακοπτό
Άμεση βοήθεια σε δύο ορειβάτες που έκαναν πεζοπορία στη γραμμή Καλάβρυτα–Διακοπτό παρείχε το προσωπικό της Hellenic Train κατά το δρομολόγιο της αμαξοστοιχίας 1331.
Σύμφωνα με την εταιρεία, οι ορειβάτες ζήτησαν βοήθεια καθώς ο ένας παρουσίαζε καρδιακό πρόβλημα. Όταν η αμαξοστοιχία βρισκόταν στο 11ο χιλιόμετρο της διαδρομής, οι ορειβάτες έκαναν σήμα στο τρένο και ο συνοδός επικοινώνησε μαζί τους για να διαπιστώσει τις ανάγκες τους. Στη συνέχεια, επιβιβάστηκαν στην αμαξοστοιχία.
Η αμαξοστοιχία, με 108 επιβάτες, συνέχισε κανονικά προς τον σταθμό Διακοπτού, ενώ είχε ήδη κληθεί ασθενοφόρο να βρίσκεται σε ετοιμότητα. Με την άφιξή της, ο ορειβάτης εξετάστηκε από το ιατρικό προσωπικό και του παρασχέθηκαν οι πρώτες βοήθειες.
Η διαδρομή συνεχίστηκε κανονικά, χωρίς να επηρεαστεί η ώρα άφιξης στον τελικό προορισμό.
