Μην το κάνετε: Οι τουρίστες μπορεί να ήταν “Αμερικάνοι” αλλά… δεν θα ξανάρθουν και θα δημοσιοποιήσουν και την δυσαρέσκειά τους…
Όποιος ταξιδεύει σε έναν δημοφιλή τουριστικό προορισμό γνωρίζει ότι ένας καφές με θέα, ένα παγωτό σε ιστορική πλατεία ή ένα γεύμα δίπλα σε κάποιο διάσημο αξιοθέατο θα κοστίσει συνήθως κάτι παραπάνω. Όμως για ένα ζευγάρι Αμερικανών τουριστών στη Ρώμη, η εμπειρία ξεπέρασε κάθε προσδοκία — και όχι με την καλή έννοια.
Η Νικόλ Αν και ο σύντροφός της βρέθηκαν στην περίφημη Πιάτσα Ναβόνα και αποφάσισαν να απολαύσουν ένα παγωτό από γνωστό κατάστημα της περιοχής. Αυτό που δεν περίμεναν ήταν ότι η μικρή αυτή στάση θα τους κόστιζε συνολικά 44 ευρώ.
Σύμφωνα με όσα ανέφεραν, παρήγγειλαν δύο παγωτά με δύο μπάλες το καθένα, υπολογίζοντας ότι θα πλήρωναν περίπου 12 ευρώ. Ωστόσο, όταν έφτασε η απόδειξη, διαπίστωσαν ότι είχαν χρεωθεί για επιπλέον μπάλες παγωτού, σαντιγί και συνοδευτικά γλυκίσματα, με αποτέλεσμα ο λογαριασμός να εκτοξευθεί στα 22 ευρώ ανά παγωτό.
Το ζευγάρι πλήρωσε τελικά το ποσό, αλλά η δυσαρέσκειά του δεν άργησε να γίνει δημόσια. Η Νικόλ περιέγραψε το κατάστημα ως «παγίδα για τουρίστες» σε σχετική ανάρτησή της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενώ υποστήριξε ότι επρόκειτο για ένα από τα χειρότερα παγωτά που έχει δοκιμάσει.
Η ανάρτησή της προκάλεσε δεκάδες αντιδράσεις από άλλους ταξιδιώτες, αρκετοί από τους οποίους ανέφεραν παρόμοιες εμπειρίες σε πολυσύχναστα τουριστικά σημεία της ιταλικής πρωτεύουσας. Πολλοί μάλιστα συμβούλευσαν τους επισκέπτες να απομακρύνονται λίγα τετράγωνα από τα πιο δημοφιλή αξιοθέατα, όπου οι τιμές συχνά είναι σημαντικά χαμηλότερες και η ποιότητα καλύτερη.
Το περιστατικό έρχεται να προστεθεί σε μια σειρά αντίστοιχων ιστοριών που έχουν προκαλέσει συζητήσεις τα τελευταία χρόνια στην Ευρώπη. Πρόσφατα, δύο τουρίστες βρέθηκαν αντιμέτωποι με επιπλέον χρέωση για το… πλύσιμο των γυάλινων σκευών στα οποία σερβιρίστηκε το παγωτό τους, με τον ιδιοκτήτη του καταστήματος να υποστηρίζει ότι η σχετική επιβάρυνση αναγραφόταν στους τιμοκαταλόγους.
Αν και οι υψηλότερες τιμές στις τουριστικές περιοχές θεωρούνται σχεδόν αναμενόμενες, περιπτώσεις σαν κι αυτή αναζωπυρώνουν τη συζήτηση γύρω από τα όρια ανάμεσα στην επιχειρηματική πρακτική και την εκμετάλλευση των επισκεπτών. Γιατί άλλο να πληρώνεις κάτι παραπάνω για τη θέα στην Πιάτσα Ναβόνα και άλλο να χρειάζεσαι… δεύτερη σκέψη πριν παραγγείλεις ένα παγωτό.
