Πρόκειται για το μεγαλύτερο πρόστιμο του είδους, το οποίο σκοπεύει επίσης στην προστασία των καταναλωτών από φυσικούς κινδύνους
Με το υψηλότερο πρόστιμο που έχει επιβληθεί μέχρι σήμερα στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act – DSA), η Ευρωπαϊκή Επιτροπή τιμώρησε την AliExpress, επιβάλλοντάς της χρηματική κύρωση ύψους 550 εκατ. ευρώ για σοβαρές παραβάσεις που σχετίζονται με τη διάθεση παράνομων, επικίνδυνων και απομιμητικών προϊόντων στην ευρωπαϊκή αγορά.
Σύμφωνα με την Κομισιόν, η κινεζική πλατφόρμα δεν κατάφερε να λάβει αποτελεσματικά μέτρα για τον εντοπισμό και την απομάκρυνση προϊόντων που παραβίαζαν τους ευρωπαϊκούς κανόνες, επιτρέποντας την κυκλοφορία απομιμήσεων, μη ασφαλών παιδικών παιχνιδιών, επικίνδυνων καλλυντικών και άλλων ειδών που εγκυμονούσαν κινδύνους για τους καταναλωτές. Μάλιστα, αρκετά από αυτά συνέχιζαν να προβάλλονται μέσω των αλγορίθμων και των διαφημιστικών συστημάτων της πλατφόρμας, ακόμη και όταν είχαν ήδη επισημανθεί ως προβληματικά.
Η εκτελεστική αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και αρμόδια για την τεχνολογική πολιτική, Χένα Βίρκουνεν, υπογράμμισε ότι η υπόθεση αναδεικνύει τις σοβαρές ευθύνες των πολύ μεγάλων ψηφιακών πλατφορμών απέναντι στους καταναλωτές, επισημαίνοντας ότι η ανεπαρκής εποπτεία δημιουργεί τόσο κινδύνους για τη δημόσια ασφάλεια όσο και συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού εις βάρος των επιχειρήσεων που τηρούν τη νομοθεσία.
Ελλιπείς έλεγχοι και ανεπαρκές προσωπικό
Η ευρωπαϊκή έρευνα διαπίστωσε ότι η AliExpress δεν διέθετε επαρκείς μηχανισμούς ελέγχου των προϊόντων που διακινούνταν μέσω της πλατφόρμας. Όπως αναφέρθηκε, οι υπεύθυνοι ελέγχου είχαν στη διάθεσή τους μόλις λίγα δευτερόλεπτα για να εξετάσουν κάθε ύποπτη καταχώριση, ενώ οι διαδικασίες επαλήθευσης των πωλητών και των προϊόντων κρίθηκαν ανεπαρκείς και εύκολα παρακάμψιμες. Παράλληλα, η εταιρεία δεν αξιολόγησε επαρκώς τον ρόλο που διαδραμάτιζαν οι αλγόριθμοι προτάσεων και οι διαφημίσεις στη διάδοση παράνομων προϊόντων.
Προθεσμία συμμόρφωσης έως τις 20 Οκτωβρίου
Η έρευνα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είχε ξεκινήσει τον Μάρτιο του 2024 και αφορούσε σειρά πιθανών παραβιάσεων του DSA, μεταξύ των οποίων η διαφάνεια των διαφημίσεων και η λειτουργία των συστημάτων συστάσεων. Αν και η AliExpress είχε αναλάβει ορισμένες δεσμεύσεις το 2025, η Επιτροπή έκρινε ότι οι παραβάσεις συνεχίστηκαν τουλάχιστον έως τον Ιούνιο του ίδιου έτους.
Η εταιρεία καλείται πλέον να υποβάλει έως τις 20 Οκτωβρίου ολοκληρωμένο σχέδιο συμμόρφωσης. Σε περίπτωση που οι ευρωπαϊκές αρχές κρίνουν ότι τα μέτρα δεν είναι επαρκή, ενδέχεται να επιβληθούν νέες κυρώσεις και περιοδικά πρόστιμα μέχρι την πλήρη συμμόρφωσή της.
Το πρόστιμο των 550 εκατ. ευρώ αποτελεί τη μεγαλύτερη χρηματική κύρωση που έχει επιβληθεί μέχρι σήμερα βάσει του Digital Services Act και εντάσσεται στη γενικότερη προσπάθεια της Ευρωπαϊκής Ένωσης να ενισχύσει τον έλεγχο των μεγάλων ψηφιακών πλατφορμών και να διασφαλίσει υψηλότερο επίπεδο προστασίας για τους Ευρωπαίους καταναλωτές.
